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嘉兴在线新闻网     2017-12-17 13:52:20     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:国际知名化妆品山寨官网卖假货 专家:涉嫌刑事诈骗犯罪

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央广网北京7月4日消息(记者杨博宇)据中国之声《新闻纵横》报道,NARS是国际知名的化妆品品牌,如果你搜索“NARS”、“官网”等关键词,便可以找到“NARS品牌中文网站”,域名为“nars-china”。登陆这个网站,你会发现,网站上有最新资讯,有产品列表,有热卖单品,还可以查询订单,而且所配图片也都很精美,还在醒目位置提示称,“产品均为美国原装进口,有任何质量问题7天内无条件退货。”

然而如果你在这个网站上下单,可就上当了。记者咨询NARS所属的资生堂集团客服了解到,相关产品根本还没有进入内地市场,所以可以确定该网站为假冒官网。产品还未引入,“官网”先来了一步。山寨网站究竟为何能够大行其道?

根据媒体报道,在这个所谓的“官网”上购买过产品的一位消费者表示,此前在网上搜索到这一官网后,花费208元购买了一款腮红,但收货之后,发现产品并无注册号码,才察觉产品疑似假冒。但该网站没有退货选项,联系客服也没有得到任何回复。消费者提供的支付宝信息截图显示,这208元腮红钱是汇给了一个叫“陈重喜”的个人账户。

记者在微博上搜索发现,有着相同遭遇的消费者还不在少数。广西的裴小姐(化名)同样在这一网址为http://www.nars-china.cc的山寨官网上购买过化妆品。

在通过支付宝支付完成后,裴小姐发现有些不太对劲,“当时急着想买一个东西,女孩子那种心理就没有多看,后面就发现付款之前我是看了一下他有那个色号什么的,也是跟我们平常看是一样的,还有一些评价什么的,我是看到之后就付款了,他是支付宝支付,然后很快的付完款之后大概十几分钟发现不太对。”

随后裴小姐联系了客服,但客服坚称保证正品,便再无更多回复。

陕西的刘小姐(化名)同样在这一所谓的“nars官网”上购买了一款疑似假冒的粉底液,“他的快递单子上面根本就没有填他的姓名和发货地址。手机号联系方式都没有,里边的货看着特别假。”

此前有媒体咨询了NARS所属的资生堂集团,在将网站地址报给客服后,客服称这个品牌预计在今年下半年导入国内进行发售,因此这个网站真实性不大。此后,资生堂客服又回复称,确认该产品的中国官网为假冒网站。客服同时表示,山寨网站不是正规的销售渠道,所以没有办法保证商品质量。昨天下午,记者拨打了资生堂客服电话,但一直处于忙线状态。截止发稿前暂未得到资生堂方面回复。

近年来,假冒、山寨的企事业单位官网频出,不法分子利用这类山寨官网从事商业销售或电信诈骗谋取利益。据了解,由于这些山寨网站的域名与正规官网极其相似,因此极具迷惑性。那么作为普通消费者和互联网用户,面对这样的假冒官网该如何保护自身权益呢?

昨天记者登陆这一域名为http://www.nars-china.cc的网站,发现这一所谓的“NARS品牌中文官方网站”依然可以打开,所售产品包括NARS品牌的眼影、腮红、粉底、唇膏等等。各种页面布局与一般品牌官网并无差异。随后记者试图联系在线客服进行咨询,但客服并未回应。

此前有媒体查询了该网站域名注册信息发现,其服务器属于上海美橙科技信息发展有限公司。昨天下午,记者拨打了美橙互联官方客服,一位工作人员证实,该域名的确是在美橙互联注册,但网站运营及内容方面均由用户自己操作,“我们这边能做的操作只是域名解析,就是把这个域名解析指向某个网站,但是他修改了域名dns。也就是说他只是在我们这边续费这个域名,其他任何操作都无法在我们这边做,网站内容也不是我们这边提供制作的。如果是我们这边网站做的,我们直接就可以把他网站关闭。”

在中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领看来,假冒NARS品牌官网并销售疑似假冒产品的行为,涉嫌民事侵权甚至刑事犯罪,“首先涉嫌侵犯NARS的企业名称权,应该构成对于NARS的民事侵权。第二他这个行为实际上是一个刑事诈骗犯罪的行为,他假冒NARS官网的名义,骗取消费者的信任,以便让消费者跟他订立合同进行交易。因此,他涉及到通过虚构事实的方式来欺骗消费者,涉及到合同诈骗的犯罪。同时这种行为也涉及到民事侵权,属于欺诈。欺诈如果要按照消法就是假一赔三。”

同时赵占领指出,作为服务器提供方也有义务及时制止该网站的违法行为,“如果发现他从事犯罪行为的话,可以停止域名解析,甚至服务器不租给你,有义务制止这种违法甚至犯罪行为。”

赵占领认为,普通消费者首先应该提高自我保护意识和辨别能力,一旦被骗,也应当及时拿起法律武器维护自身合法权益。首先可以向公安机关报案,要求追究这家公司的刑事犯罪的责任,同时也可以跟这家公司协商,如果联系不到,可以向消协或工商部门投诉举报。如果涉及金额比较多,受到损失比较大的话,也可以通过法律渠道维权。

作者:杨博宇

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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